黑名单过滤系统是一种针对恶意行为或垃圾信息防范的网络安全工具，它通过电销防封系统的一个功能展现出来、通过相应云端数据相结合的技术手段来实现。联系飞机：@gg591178或者@houzi591178

当电销人员拨打到易投诉的用户，系统自动不予以接通。黑名单过滤系统一般都是搭配在防封APP中使用，也就是我们使用电销卡外呼时使用的外呼系统，黑名单过滤系统就在这个外呼系统APP里面。

通俗来讲，黑名单过滤系统的作用是通过过滤不合格的客户来增加营销效率，减少营销成本，提高营销质量。

投诉是封号的主要原因之一，黑名单过滤系统就是通过过滤敏感号码、错号、空号、经常投诉号码，帮助电话销售提升通话质量，降低被投诉的几率。

一个优质的黑名单过滤系统有以下属性：

1、手机号码检测

系统可以通过大数据AI技术，从而构建手机号码数据检测能力，基本每小时可以检测出近百万的电话数据。从而进行电话号码质量的分析，其准确率高达95%，总的来说就是手机号码识别的又快又准。

“经常被同行恶意投诉”，也是导致被误封重要原因之一。黑名单过滤系统自带高风险号码过滤，当你打电话打到这些号码，系统就会自动拦截，再也不用怕恶意投诉的同行了。

2、智能筛选，自动标记

系统还可以一键对号码数据进行检测，从而快速的识别优质电话号码、空号和敏感号码，也就是高投诉风险号。在电话号码数据检测完成后，销售人员可以在打电话前看到每个电话号码的质量标识，这样是有助于精准营销。

3、提高电销外呼效率，降低企业成本

在电话销售的过程中，以往总是会出现空号、错号或者是关机等情况的号码，甚至会有敏感号码，也就是高投诉风险的号码，这对于电销效率有很严重的影响。不过系统可以过滤这些无效号码，然后优先拨打高质量号码，提升电销效率，从而减少企业因被封重新办卡而产生的费用，有效的降低企业运营成本。

总得来说黑名单过滤系统是非常有用的，如果没有黑名单过滤系统，那么不仅容易被投诉，并且还会因为不好的号码耽误工作。

骆驼云检测平台就可以很好的控制这点，对投诉过的风险号每天实时更新，支持短信/语音风险号的投诉，大大的降低了投诉的风险。